Ik heb zojuist een order geplaatst; kan ik nog iets toevoegen?
Dat kan door nogmaals een order te plaatsen. Geef bij 'opmerkingen' aan dat de nieuwe bestelling meegezonden moet worden met de daarvoor geplaatste order. Vermeld indien mogelijk het ordernummer van de eerder geplaatste bestelling. Betaal het hele bedrag. De portokosten krijgt u achteraf gecrediteerd.
Kan ik een bestelling telefonisch plaatsen?
Nee, helaas is dat niet mogelijk omdat de betaling om veiligheidsredenen online plaatsvindt.
Ik heb geen e-mail bevestiging ontvangen van mijn bestelling. Wat nu?
Met name bij gebruikers van Gmail wordt de e-mail bevestiging in de spam- of ongewenste mailbox afgeleverd. Controleert u deze mailboxen alstublieft en voeg ons tevens toe aan uw contactpersonen. Heeft u de mail toch ook in deze mailboxen niet kunnen terugvinden, neem dan contact met ons op.
